Отзыв клиента об услугах мастеров
по сухой стяжке кнауф.

Вступление к отзыву.

Здравствуйте! Меня зовут Тимур, я живу в Москве. Некоторое время назад я затеял ремонт в квартире. Все делаю сам, но дойдя до замены полы решил доверить это дело специалистам. По советам коллег с работы остановил свой выбор на сухой стяжке кнауф, или насыпной пол. Монтаж – быстрый, ламинат можно укладывать сразу. Для меня это удобно, так как квартира однокомнатная, да и живу в ней постоянно.

Занялся поиском фирм, занимающихся выравниванием пола по этой технологии. Остановился на сайте одной фирмы, которая занимается сухой стяжкой, пригласил замерщика. Замерщик приехал и каким-то образом составил смету на 10 тысяч превышающую по стоимости ту, что мне называли по телефону. Отказался от их услуг.

Продолжил поиски. Нашел сайт «частной бригады по монтажу сухой стяжки». Цены на сайте были обозначены приемлемые. Позвонил, попросил уточнить стоимость пола на площадь моей комнаты и коридора – 22 квадратных метра. С высотой засыпки в 10 см и дополнительным укрепляющим слоем ГВЛ. Условия те же, по которым и считал замерщик. По телефону молодой человек Антон в течение двух минут сделал расчет по моим данным и цена устроила. На мой вопрос «сильно ли измениться цена при расчете на месте?» Антон ответил, что цена на насыпной пол может измениться только если слой засыпки будет не 10 см, а  больше. И изменение в цену будет лишь за счет увеличения количества материала. Договорились о дне начала работ. Обещали сделать все за 1 день.

Приезд мастеров. Первые впечатления.

Договорились, что ребята приедут в 10 часов утра. И с пунктуальностью все оказалось в порядке. Приехали в 10 с копейками.

Втроем: Антон, с которым я разговаривал по телефону, еще один Антон и Ярослав. Начали измерять помещение, несколько раз уточнили в какой уровень надо сделать высоту сухой стяжки. Я хотел чтобы пол с кухней (цементная стяжка лежит давно уже) и новым полом был в одну высоту, чтобы когда ляжет ламинат не было порогов. Сделали расчет именно по этой высоте. Цена оказалась на 700 рублей выше той, что Антон называл по телефону. Он объяснил это тем, что засыпки из расчета на 10 см не хватит, надо немного больше. Хорошо.
Стоимость составила 34 700 рублей. С учетом всех работ, материала, доставки и подъема на этаж. Сделали заказ материала по телефону, сказали, что привезут через 2-3 часа.

Сам для себя я делаю фотографии всех ремонтных работ в квартире. Не стал исключением и этот раз. Пока пол разобран, решил сделать фотографию, чтобы в дальнейшем запечатлеть каждый шаг. Никто не было против. Немного разговорились с Антоном, я рассказал ему, что работаю веб-разработчиком и делаю интернет-сайты. Слово за слово, за скидку в 2 700 рублей договорились, что сделаю страничку с отзывом о работе и фотоотчетом. Как вы понимаете, это и есть та страничка.

Далее, буду менее многословным, все можно будет увидеть на фотографиях:

Моя комната. Мой самодельный строительный «козёл», табурет и ящик с инструментами ребят. Время 10-15.
Материал для сухого пола кнауф заказан, ждем.

Всё то же самое, только вид из входной двери. На переднем плане прихожая, около 2,5 квадратных метров.

Уже договорились о взаимовыгодном сотрудничестве. Антон попросил сделать постановочное фото с его измерительным инструментом, для наглядности. Лазерный уровень, действительно очень удобная вещь.

Около 20 минут назад привезли материал. Сухую засыпку и элементы пола. В данный момент ребята заносят материал для сухой стяжки в квартиру.

Высыпали засыпку. На вопрос, почему не положили пленку, сказали, что на 11 этаже влагоизоляция не нужна, наличие или отсутствие пленки никак не скажется на качестве насыпных полов. На первых этажах, говорят, кладут обязательно.

На фото Антон с ведром засыпки. Засыпка выровнена, положены временные островки для хождения. Ведро у Антона для того, чтобы засыпать ямки после того, как профиля для выравнивания достанут. Чтобы засыпка была везде ровная и без провалов.

Через час, зайдя в комнату (обычно я сидел на кухне), застал ребят за активной работой. Ярослав выпиливает элементы пола, Антон, видимо активно помогает другому Антону советами. Тот же в свою очередь выставляет по уровню профиля для выравнивания засыпки.

Ребята работают в масках, потому что мелкий сухой керамзит – весьма пыльная субстанция. На фото – другой Антон.

Первый слой элементов пола уложен, ребята замазали гипсом все щели. Говорят, многие делают это монтажной пеной, но строительный гипс лучше, потому что пена, высыхая, расширяется и может немного приподнять по краям элементы пола. С гипсом, вдобавок, по углам пол лежит жестче.

Кладут второй слой ГВЛ, 1 см толщиной. При засыпке более 10 см – обязательно нужно класть, чтобы не было просадок по местам частого хождения. Пол под листом полностью намазывают клеем и прикручивают саморезами, до 30 штук на квадратный метр.

Дополнительный слой уложен, ребята убрали весь мусор, вынесли его из квартиры на лестничную клетку. Мой сухой пол готов.

Сухая стяжка кнауф, иногда еще её называют насыпным полом, готова.

Вид из входной двери, прихожая на переднем плане. А на заднем Ярослав забирает свои вещи с балкона. Здесь не видно, но с кухней сухая стяжка в данный момент лежит на 1 см ниже. Это для того, чтобы положить ламинат и подложку и получить ровный пол между кухней и комнатой.
Ламинат 8 мм, подложка 2 мм. Но это я положу сам.

Выводы. Итоги. Заключение.

Итак, какие выводы делаю лично я относительно этих ребят.

1.   По качеству работы – никаких претензий, все классно!

2.   Сроки – успели за 1 день, как Антон и обещал по телефону. Замер, доставка материала и работа.

3.   По ценам – разница между фактической ценой и ценой, названной Антоном по телефону – 700 рублей. Как Антон говорил, по телефону в принципе нельзя точно озвучить цену, не видя комнаты. Впрочем, считаю эту разницу в цене несущественной.

4.   Вежливость и отношение к заказчику – весьма приятное, действительно хорошие ребята, никаких накладок в этом плане.

Так что, всем рекомендую. Их сайт:

knauf-knauf-narod.ru

Еще раз, спасибо за работу! И спасибо за хорошее предложение скидки, было приятно писать этот отзыв.

Москва, 17 сентября.